Objetivo del Puesto

Desarrollar e implementar programas de capacitación técnica para técnicos, distribuidores y personal de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, mantenimiento y servicio postventa de la marca.

Responsabilidades Principales

Diseñar e implementar programas de capacitación técnica para la red de distribuidores y centros de servicio.
Impartir entrenamientos sobre mantenimiento, diagnóstico y reparación de motocicletas.
Desarrollar materiales de capacitación, manuales, guías y presentaciones técnicas.
Evaluar el desempeño y nivel de conocimiento de técnicos y personal de servicio.
Identificar necesidades de capacitación y proponer planes de desarrollo.
Asegurar la correcta aplicación de los estándares de servicio y procesos de postventa.
Brindar soporte técnico y seguimiento a la red de distribuidores cuando sea requerido.
Generar reportes y métricas de efectividad de capacitación.

Perfil Requerido

Escolaridad

Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Automotriz o carrera afín.

Experiencia

Mínimo 3 años de experiencia en capacitación técnica dentro de la industria de motocicletas.
Experiencia impartiendo entrenamientos a técnicos, talleres o distribuidores.
Deseable experiencia en áreas de postventa, servicio técnico o soporte técnico.

Conocimientos

Mecánica de motocicletas.
Diagnóstico y reparación de fallas.
Sistemas eléctricos, electrónicos y de inyección.
Procesos de servicio postventa.
Elaboración de materiales de capacitación.

Habilidades

Comunicación efectiva.
Presentaciones y capacitación de grupos.
Liderazgo e influencia.
Organización y seguimiento.
Orientación al servicio.
Resolución de problemas.

Ubicación

Ciudad de México (Zona Reforma).

Horario

Lunes a viernes.
9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Esquema de Trabajo

Presencial.
No requiere personal a cargo.

Compensación y Prestaciones

Sueldo base negociable entre $25,000 y $35,000 MXN mensuales brutos.
Esquema variable negociable.
Prestaciones de ley.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Nivel de educación deseada:
Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto

Habilidades:

aftersales
capacitación
motocicletas

*La vacante laboral original la puedes encontrar en Talenteca:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a32bff04400004e004aa59f&source=google-seo

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