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Buscamos un(a) Químico de Soporte Técnico con interés en desarrollarse en el área de diagnóstico clínico, servicio técnico y atención especializada a clientes.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico y asesoría especializada a usuarios de equipos médicos y veterinarios mediante actividades de instalación, control de calidad, calibración, mantenimiento y seguimiento técnico, garantizando el óptimo desempeño de los equipos, la confiabilidad de los resultados y la satisfacción del cliente.

Actividades principales

Atención y servicio al cliente dando soporte remoto
Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y controles de calidad
Diagnostico remoto y solucion de problemas técnicos
Tomas de muestra y capacitaciones remotas y/o presenciales

Requisitos

Licenciatura en Químico Farmacobiólogo Titulado
Experiencia de 6 meses a 2 años en laboratorio clínico, control de calidad, diagnóstico clínico.
Experiencia o gusto por la atención al cliente.
Manejo de CRM o Salesforce
Edad: A partir de 24 años

Competencias

Orientación al servicio y atención al cliente.
Organización y seguimiento.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Proactividad.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.

Ofrecemos

Sueldo neto mensual de $9,400 MXN + bonos mensuales
Bonos por productividad y desempeño
Prestaciones de ley
Capacitación Técnica constante con especialistas de producto
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Lugar de trabajo: Autopista MoreliaPátzcuaro Km 8.5 #8668, Col. Monterrubio, Morelia, Michoacán.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Nivel de educación deseada:
Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

Habilidades:

Atención al cliente
Seguimiento a lineamientos
Solución de Problemas
Actitud de servicio

*La vacante laboral original la puedes encontrar en Talenteca:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a5aba1e3400002e005615e5&source=google-seo

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